Преодоление разрыва: культурные и структурные барьеры на пути цифровой трансформации в сфере государственного управления в России, Казахстане и Азербайджане

С. Н. Мазина, А. К. Бич

Аннотация


В данной статье исследуется важнейшая роль преодоления культурных барьеров в цифровой трансформации государственной администрации в странах Содружества Независимых Государств (СНГ). Анализ шести международных индексов позволяет выявить ключевые препятствия, с которыми сталкиваются эти государства, подчеркивая взаимодействие между структурными ограничениями, такими как возможности, ресурсы и управленческие рамки, и культурными (социальными) вызовами, включая институциональную культуру и недостаток осведомленности. В результате был создан комбинированный индекс для анализа основных элементов эмпирического учета барьеров к цифровой трансформации. Полученные выводы показывают, что в основном оцениваются и наблюдаются структурные барьеры, однако сравнительный контент-анализ трех стран СНГ выявляет, что успешная цифровая трансформация требует тщательного преодоления культурных препятствий. Результаты подчеркивают необходимость дальнейших исследований в области культурных аспектов цифровой трансформации для более полного понимания и повышения эффективности публичного управления в эпоху цифровых технологий.

Ключевые слова


цифровая трансформация; государственное управление; барьеры цифровой трансформации; страны СНГ

Полный текст:

PDF

Литература


Mergel I., Edelmann N., Haug N. Defining Digital Transformation: Results from Expert Interviews // Government Information Quarterly, 2019. Vol. 36, iss. 4. Article ID: 101385. DOI: 10.1016/j.giq.2019.06.002.

Janowski T. Digital Government Evolution: From Transformation to Contextualization // Government Information Quarterly, 2015. Vol. 32, iss. 3. P. 221–236. DOI: 10.1016/j.giq.2015.07.001.

Liva G., Codagnone C., Misuraca G., Gineikyte V., Barcevičius E. Exploring Digital Government Transformation: A Literature Review // Proceedings of the 13th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance. New York: ACM, 2020. P. 502–509.

Knox C., Janenova S. The E-Government Paradox in Post-Soviet Countries // International Journal of Public Sector Management, 2019. Vol. 32, № 6. P. 600–615.

Viana A. C. A. Digital Transformation in Public Administration: From E-Government to Digital Government

// International Journal of Digital Law, 2021. Vol. 1, № 1. P. 29–44.

Agbehadji I. E., Awuzie B. O., Ngowi A. B. Covid-19 Pandemic Waves: 4IR Technology Utilisation in Multi- Sector Economy // Sustainability, 2021. Vol. 13, № 1. P. 1–20.

Meijer A. E-Governance Innovation: Barriers and Strategies // Government Information Quarterly, 2015. Vol. 32, iss. 2. P. 198–206. DOI: 10.1016/j.giq.2015.01.001.

Wilson C., Mergel I. Overcoming Barriers to Digital Government: Mapping the Strategies of Digital Champions // Government Information Quarterly, 2022. Vol. 39, iss. 2. Article ID: 101681. DOI: 10.1016/j.giq.2022.101681.

Комарова В. В. Правовое пространство СНГ: права человека в условиях цифровизации // Теория и практика социогуманитарных наук, 2023. № 1 (21). С. 115–120.


Ссылки

  • На текущий момент ссылки отсутствуют.