Анализ качества социально-политических дискуссий в Интернете: тестирование методологии

Аннотация

В статье представлены результаты исследования авторов, касающегося выявления различных параметров интернет-дискуссий. На основе углубленного анализа контента 11 онлайн-дискуссий, касающихся пенсионной реформы в России, авторы выявляют и оценивают основные параметры, касающиеся качества социально-политических интернет-дискуссий с точки зрения их делиберативности. Выявление таких параметров позволяет сформулировать суть мнений участников дискурса в отношении различных общественных проблем (например, поддержки или отрицания пенсионной реформы). В итоге формируются массивы данных, связывающих оригинальный авторский текст постов с неким обобщенным мнением, что в дальнейшем позволит предсказывать тип мнений в зависимости от содержания текста, выявлять множественность и неоднозначность мнений, высказываемых людьми по актуальной теме. Наиболее подробным образом в статье анализируются такие параметры дискуссий, как аргументация и цивильность. Подробно представлена методика исследования, основанная на концепции Юргена Хабермаса, которая может быть использована в подобного рода исследованиях в дальнейшем.