Цифровое доверие как ключевой фактор в формировании датацентричного государственного управления

Аннотация

Государственное управление за последние годы претерпевает значительные изменения, которые были вызваны внедрением новых технологий и цифровых инструментов. Появление концепции датацентричного управления неразрывно связано с цифровой трансформацией, порождающей изменения не только в способах решения задач управления, применением цифровых инструментов, но и организации работы ведомств и взаимодействия между гражданами и государством. В этом разрезе на первый план выходит феномен цифрового доверия — новый ключ к внедрению и пониманию датацентричного управления. Данная статья представляет собой анализ существующих знаний относительно цифрового доверия, а также рассматривает барьеры и меры по внедрению датацентричного управления в России. В заключении авторы приводят способы повышения цифрового доверия на основе результатов экспертного опроса. Публикация обобщает имеющиеся сведения о цифровом доверии в научном и практическом поле и является частью комплексного исследования цифрового доверия.