Интернет-коммуникации как инструмент формирования репутации и коммуникационного сопровождения проектов развития территорий (на примере проекта «Кронштадт. Остров фортов»)

Аннотация

Тезисы доклада посвящены исследованию коммуникационного сопровождения проекта развития территории «Кронштадт. Остров фортов», одним из основных инструментов которого являются интернет- коммуникации. В статье описываются результаты анализа, проведенного посредством использования системы аналитики, которые были обработаны вручную и легли в основу выводов и рекомендаций по текущему коммуникационному сопровождению проекта. Исследование включает в себя анализ репутации проекта и его руководителей, анализ коммуникационной политики проекта в официальном сообществе в социальной сети. Особое внимание уделяется определению слабых сторон коммуникационного сопровождения проекта в сети «Интернет», которые нуждаются в улучшении.